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建立企业网站四原则

发布时间:2016-05-30 14:35:33文章分类:网站建设须知编辑作者:管理员阅读量:148075

题  目:建立企业网站四原则
来  源:****对各商业网站的观察和体验总结
应  用:对于企业建立专用网站有启示作用
内  容:
在经济体制逐步完善的今天,企业间的竞争也越演越烈,手段也是层出不穷、五花八门,建立专用网站在企业界已经越来越流行。作为企业的窗口、产品的第一柜台,怎样才能建立一个优秀的企业网站?
作者通过对各个企业网站的考察和本公司建立网站时的经验总结,认为建立一个优秀的企业专用网站有以下四个原则:一是有效链接原则;二是服务齐全原则;三是方便联系原则;四是功能正常原则。
解  释:
    企业网是企业的第一印象,更是企业在网上的门户,建立企业网站要遵循以下原则:
一、有效链接原则。现在的很多企业网站都会在其他相关网站上有“友情链接”,包括一个网站内各个网页也是通过链接方式相互联系的。这一原则是指当点击这些链接的时候,都能到达参观者想看到的内容。我局的陈总工程师因工作关系经常要上网查阅资料,但是经常遇到“该网页已被删除或不能显示”、“File not found”等由于无效链接而产生的反馈信息,甚至连某些付费的专业网站也常常出现这种情况。为了避免这种情况出现在我局的网站上,使我局形象受到损失,我要求网站部门的Web管理员在将其放到Web站点上之后,定期对其进行检查,以确定它们目前是否有效。企业网站的建立和管理并没有其他大型网站那么复杂,商家要减少这方面的失误主要还是要提高网站管理员的责任心。
二、服务齐全原则。不同的专用网站服务于不同的行业,因而其功能、服务的设置应尽可能切合自己行业的特点。比如东联工程设备公司的主要产品是工程设备,因而在它的网站上有一项特殊服务,那就是维修预约。通过这个板块,客户可以就设备出现的故障向维修专家进行咨询,避免了电话里说不清楚,传真交流不够真切的弊病,并且还可以预约维修。这种服务让客户十分放心。我局建立网站时,由于水电行业的工地都是设在偏僻的河域,为了让客户对我们的工程有直观的了解,我们有一个栏目专门是建设的各地的水电工程分布图,方便同行交流经验和使客户了解我们的实力。商家在建立自己企业的网站时,要坚决放弃虽精美但不适合自用的设计,项目的设置上要“量身定做”,符合自己行业的特点。         
三、方便联系原则。企业网站建立的基本目的无非是出于几个方面:扩大企业知名度和吸引力;将潜在客户转化为实际客户;将现有顾客发展为忠诚顾客等。因而为用户提供方便的使用是一个优秀的专用网站必备的条件。我局曾经在今年购进了一批工程设备,为了能更好地和生产厂家进行联系,负责设备监管的李师傅决定注册该企业网站的用户。可是那繁琐的注册手续让他不堪其扰。有感于此,在网站建立之初,我就要求我局的网站在注册手续上合理简化,并设立合理方便的网站导航以方便客户,这一系列举措,得到大量客户的认同。商家在建立自己的网站时,在联系方式、网站导航、常见问题解答以及注册手续上,要多为客户着想,才能真正通过开设网站建立起企业的良好形象。
四、运行正常原则。运行正常包含两方面的含义,一方面是网站服务器的正常工作,另一方面是网站内容及功能的正常运行。作为水电第一线的工作者,技术员们在工作中经常会遇到一些难以解决的问题,经同行朋友介绍,我局王师傅进入一个工程设计公司的问题解答板块,但是网站的反馈信息是“网页内容建设中”,不禁让他大失所望。因而在我局网站筹建的时候,我就要求网站管理部门不要为了求新求多,而迫不及待地对没建好的栏目进行上传。网站的正常运行是保证用户能够正常访问以及获得用户信任的基础条件,商家在进行这方面的工作的时候,注意不要因一时的急躁而失去了客户的信任、失去潜在客户。
当然,一个优秀的企业网站除了以上几个原则,还要注意网络伦理的维护、客户信息的保护等工作,只有真正为客户着想,方便客户使用,企业网站才能为企业发展提供有力支持。

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