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    告诫:使用非版权的网站程序的企业主

    发布时间:2020-04-09 16:09:56文章分类:常见问题编辑作者:管理员阅读量:55272

    2020年4月9日。我公司同事,他向我汇报。检查网站时,发再现:有一个客户(金什么合的公司)的网站后台突然打不开了,并且提醒升级,网站程序非我司的程序。

    一、你有两个选择1.升级 2 不升级

    1不升级的结果就是网站功能全部不能使用了。

    2升级的结果是要花钱买补丁

    我想请问一下?作为我司来说是提供网站空间的公司到底有没有责任去恢复?

    从善的角度来说,付出不计回报。

    我们可以“出钱、出力!”

    但是从责任划分来说,我觉得是没有责任与义务去做恢复的网站功能这个事。

    二、我们先来分析一下几个情况:

    1、假如我们默默的去修改,达到网站功能恢复,客户会感谢我们吗?不会,他认为是应该的。会不会助涨这种行为?

    2、我们花钱,去做。保障功能实现,可是后面,网站程序要求再次升级,要求再次给钱?请问,我们该怎么办?

    3、双方去争执这个事,分权利与义务。有些公司又效率慢,无法快速响应。办事人员,还要向经理汇报,经理向总经理汇报,还要开发票,还要送票,还要财务、出纳同意操作,报销。整个流程下来,要多长时间呢?那么客户的利益就会受到损失。

    三、最后我作出的决定是:

    1、出钱、出力修改。

    2、先把这个事做好。

    3、并通知客户,他愿意出钱,就出钱;不愿意就当作善事了。

    4、客户利益放在先;表明我们的态度。

    5、引起客户重视;下次再出现此情况,请客户必须出钱解决。

    总结:从公司业务的角度看,可能是损害了公司的利益,也损害了员工的利益。从客户的角度,我觉得是正确的。也不知道这样做哪些人理解,哪些人要怪罪了。为了做到公司不受损失,员工不受损失。钱由我私人出了,后来有人说我是SB了。这样的作法对不对有待大家去评判了。

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